Das PSN ist down. Noch bis zum 5. Januar 2016 nimmt Sony das PlayStation Network offline. So funktionieren der Multiplayer-Modus der PlayStation 4 und PlayStation 3, der Store und weitere Funktionen wie das Video-Streaming nicht.
Warum genau das PSN down gehen muss, ist noch unklar. Sony hat bislang nur die Info bestätigt, dass das PlayStation Network bis zum 5. Januar 2016 nicht in den öffentlichen Betrieb genommen wird. Am Donnerstag wird der Online-Dienst um 10:00 Uhr am Morgen wieder online geschaltet.
Das derzeitige Problem betrifft alle Multiplayer-Funktionen für die PlayStation 4 und PlayStation 3. So können wir weder auf die Konto-Verwaltung, die sozialen Netzwerke, PlayStation Video, den PlayStation Store oder auf PlayStation Music zugreifen. Ob sich dieser Komplettausfall über alle Tage hinwegziehen wird, muss sich zeigen.
Keine Multiplayer-Spiele auf PS4, PS3 und PS Vita mehr
Spiele, die nur einen Mehrspieler-Modus bieten, können in der Zeit gar nicht genutzt werden. Dazu gehören unter anderem Star Wars: Battlefront, The Elder Scrolls Online, Driveclub oder auch Destiny. Mitunter wird uns Sony für die Downtime des PlayStation Networks eine Entschädigung bieten, sicher ist das aber nicht.
Wer dennoch versucht, auf die Dienste zuzugreifen, bekommt den PSN-Fehlercode WS-37432-9. Mehr dazu haben wir in einer anderen News-Story für euch zusammengefasst. Zudem geben wir euch hier noch einmal alle Antworten auf die meistgestellten Fragen.
Update zur News „PSN down bis zum 7. Januar“ um 02:40 Uhr
Sony teilte uns als erstes mit, dass das PlayStation Network bis zum 7. Januar 2016 offline bleibt. Das stellte sich als Fehler heraus. Der Konsolen-Hersteller berichtigte den Termin für die Wartungsarbeiten auf den 5. Januar 2016, 10:00 Uhr.
Sony änderte ständig den Termin. Zurzeit wird gar keiner offiziell genannt. Gegen 01:00 Uhr war es der 07. Januar, um 02:00 Uhr der 05. Januar. Wir gehen davon aus, dass die Techniker bislang keinen genauen Termin nennen können und so haben wir auch keine Möglichkeit, dies zu tun.
Weitere Details zur aktuellen Lage findet ihr unterhalb.
Ich habe PlayStation Plus. Kann ich das PSN trotzdem nutzen?
Nein, auch für Mitglieder von PS Plus können keinerlei Funktionen genutzt werden. Nahezu alle Dienste sind durchgängig nicht verfügbar – auch wenn wir eigentlich dafür zahlen. Offiziell heißt es dazu: „Möglicherweise wirst du beim Starten von Spielen, Anwendungen oder Online-Funktionen Schwierigkeiten haben. Unsere Entwickler arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben, und wir bedanken uns für deine Geduld.“
Wenn alles wieder online ist, stehen für Abonnenten die kostenlosen Games zum Download bereit. Dieser Trailer zeigt alle Gratis-Spiele von PlayStation Plus im Januar 2016.
Was hat Sony offiziell dazu gesagt, dass das PSN down ist?
Bis auf einige standardmäßige Fehlermeldungen gibt es keinen offiziellen Grund, warum das PlayStation Network für diese ungewöhnlich lange Zeit offline geht. Sony gibt an, dass nur „einige Nutzer“ Probleme haben. Startet man jedoch die eigene Konsole, erhält man eine Nachricht, die eine Downtime bis zum 5. Januar für jeden Nutzer bestätigt.
Es ist nicht das erste Mal, dass das Netzwerk ohne jegliche Ankündigung nicht verfügbar ist. Vor einigen Monaten kam die Meldung auf, PlayStation Plus könnte teurer werden. Die Mehreinnahmen hätte Sony bei solchen Downtimes bitter nötig, hieß es dazu in den Kommentaren.
Auf welchen Konsolen funktioniert der Multiplayer nicht?
Auf allen, die das PlayStation Network benötigen. Das sind die PlayStation 4 und die PlayStation 3. Die PlayStation Vita ist ebenfalls betroffen – hier ist es auch egal, ob wir über das heimische WLAN oder das Mobilfunknetz auf die Dienste zugreifen. Andere Mehrspieler-Modi, wie beispielsweise die von der PS2, sind weiterhin verfügbar.
Ich kann PlayStation Video und PlayStation Musik nicht nutzen. Warum?
Das PSN ist nicht nur für die Gaming-Services verantwortlich. Das heißt, nicht nur der Multiplayer oder der PlayStation Store ist Teil des Netzwerks, sondern auch andere Angebote von Sony. Dazu gehören auch PlayStation Music und PlayStation Video, bei denen man Musik und Filme mieten und kaufen kann.
Ich kann keine Daten meines Kontos ändern. Wurde mein Account gehackt?
Nein, das ist sehr unwahrscheinlich. Fast niemand kann zurzeit auf seinen Account zugreifen, da das ganze System vom PlayStation Network heruntergefahren wurde. Es ist zwar möglich, dass es sich hierbei auch um eine DDoS-Attacke handelt. Da Sony aber weiß, wie lange das PSN nicht funktioniert, ist das sehr unwahrscheinlich. Zudem können bei einem solchen Angriff keine Daten eingesehen werden.
Offiziell heißt es dazu: „Möglicherweise wirst du beim Starten von Spielen, Anwendungen oder Online-Funktionen Schwierigkeiten haben. Unsere Entwickler arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben, und wir bedanken uns für deine Geduld.“
Hier findet ihr den aktuellen und offiziellen Netzwerk-Servicestatus vom PlayStation Network.
Die aktuellste Fehlermeldung lautet: „PlayStation Network is currently experiencing connectivity issues.“
