Via Twitter verkündet Sony Online Chef John Smedley, dass SOE bis nächsten Montag jedem Spieler sein Geld zurückgibt, der wegen des Airdrop-Feature unzufrieden mit dem Early Access von H1Z1 ist.
Bereits heute Morgen haben wir darüber berichtet, dass die Airdrops im Zombie-MMO H1Z1 derzeit für viel Frust sorgen. Das Feature, das nur via Echtgeld genutzt werden kann, versorgt den Spielern nämlich mit guter Ausrüstung. Trotz einiger restriktiver Hindernisse (zufälliger Inhalt, die Kiste landet nicht direkt bei euch, ihr könnt beim Aufsammeln von anderen Spielern oder Zombies getötet werden) ist diese Möglichkeit bei vielen Fans derzeit als Pay2Win-Faktor verschrien, was gleich am ersten Tag Unmut machte. Im Vorfeld hatten die Entwickler noch bestätigt, dass es im Zombie-MMO keine Waffen oder Munition für Echtgeld geben wird.
Wie John Smedley, der Chef von Sony Online Entertainment, nun per Twitter verkündet, ist SOE dazu bereit, allen Spielern, die aufgrund der Airdrops unzufrieden mit dem Early Access von H1Z1 sind, ihr Geld zurückzugeben. Wenn dies also auf euch zutrifft, dann wendet euch mit eurem Fall per E-Mail an bwilcox@soe.sony.com (auf Englisch!). Allerdings kann die Bearbeitung etwas dauern, da SOE dies selbst regelt und diesen Service aus Kulanz anbietet. Allerdings ist das Angebot nur bis kommenden Montag gültig.
Bevor ihr nun aber voreilig euer Geld zurückfordert: Die Airdrops werden allgemein noch mal angepasst, mit einem kommenden Update.
Refunds – if you are upset about the airdrop P2W issue and want a refund email bwilcox@soe.sony.com and we will take care of you
— John Smedley (@j_smedley) January 16, 2015
please note we are NOT doing this through Steam. We're doing it ourselves. This will be a no questions asked policy.
— John Smedley (@j_smedley) January 16, 2015
also please be a little patient about this – because the purchase was made through Steam it takes more work on our end.
— John Smedley (@j_smedley) January 16, 2015
Please note – if you want your refund request it now – this offer is good until Monday.
— John Smedley (@j_smedley) January 16, 2015