In einer vier Minuten kurzen Mini-Doku zeigt das Entwicklerstudio von Sony Online Entertainment, wie man von Spielern in PlanetSide 2 (PS 2) gemeldete Bugs angeht. Am Beispiel eines Grafikfehlers begleiten Zuschauer dazu den Gesamtprozess des Bugfixings.
Bugs sind gleichermaßen die Feinde von Spielern und Entwickler. Im Falle von PlanetSide 2 könnte man gar vom Erzfeind des Studios SOE sprechen. Immerhin gab es in der Vergangenheit einen Zeitpunkt, zu welchem die komplette Weiterentwicklung neuer Spielinhalte gestoppt wurde, nur um an Optimierung des Grundspiels zu arbeiten. Mittlerweile steht man nicht mehr auf absolutem Kriegsfuß mit Ingame-Fehlern und kann das Thema in einem neuen Video auch mit etwas Humor behandeln. Interessant ist die neue Mini-Doku zu PlanetSide 2 auf jeden Fall, denn sie zeigt am Beispiel eines nicht weiter beeindruckenden Grafikfehlers, wie Bugs wieder aus dem Spiel verschwinden. Das Problem im Video: Beim Heilen eines Infiltrators mit dem Medigun Tool übernehmen der Kopf und das Gewehr einen Tarneffekt nicht, wenn dieser gleichzeitig angewendet wird.
Das QA-Testing nimmt diesen von Spielern gemeldeten Fehler auf und weist ihn einem Mitarbeiter zur Behebung zu. In einem einfachen Fall wie dem gezeigten muss der Mitarbeiter lediglich Änderungen am Code vornehmen. Der sogenannte Build Master schaut sich die Änderungen an und entscheidet letzten Endes, ob die Änderung übernommen wird oder alles auf Anfang gedreht wird. Idealerweise wird die fehlerfreie Variante hier natürlich in das Live-Build übernommen.